مساعدة
كل ما يحدث بعد طلبك، مكتوب ببساطة.
الأسئلة الشائعة
التوصيل
يتم الشحن من فرنسا، مع تتبع للشحنة، وسداد الرسوم عند إتمام الدفع. لا توجد أي مبالغ إضافية عند الاستلام.
- فرنسا: يومان عمل
- أوروبا: من 3 إلى 7 أيام عمل
- المملكة المتحدة: 4 أيام عمل
- بقية دول العالم: من 6 إلى 10 أيام عمل
الإرجاع
خلال ثلاثين يوماً من التوصيل. جرب المنتج أولاً: يمكنك إرجاع المقعد حتى بعد استخدامه.
- تواصل معنا لنرسل لك ملصق شحن مدفوع مسبقاً
- استرداد المبلغ خلال 14 يوماً من الاستلام
- لا يشترط وجود التغليف الأصلي
الضمان
عامان ضد عيوب التصنيع، مع توفر قطع الغيار بعد ذلك.
- يتم الإصلاح حيثما أمكن، والاستبدال في حال تعذر ذلك
- تتوفر الأشرطة والقواعد والمسامير بشكل منفرد
- الاهتراء الطبيعي لا يعتبر عيباً
الأسئلة الشائعة
ما هو ارتفاع المقعد؟
٣٢ سم.
كم يبلغ وزنه؟
1.1 كجم، 39 سم عند الطي.
هل سيغوص في العشب المبلل؟
تعمل الأقدام المطاطية على توزيع الحمل على أربع نقاط.
ما هو الحد الأقصى للحمولة؟
150 كجم.
هل يمكنني اصطحابه إلى البطولة؟
تختلف القواعد حسب الفعالية. يرجى مراجعة دليل المتفرجين.
كيف أنظفه؟
امسح بقطعة قماش مبللة واتركه ليجف في الهواء.
ماذا لو تعطل أحد الأجزاء؟
قطع الغيار متوفرة بشكل فردي.
هل تشحنون إلى خارج أوروبا؟
نعم، يتم دفع الرسوم عند إتمام عملية الشراء.